वापसी नीति
अपडेट किया गया: 10 मार्च 2026
मास्टर एडॉन्स में, हम एक रिफंड की पेशकश करते हैं यदि हमारा प्लगइन अपने बिक्री पृष्ठ पर सूचीबद्ध एक सुविधा प्रदान नहीं करता है एक वैध कारण साझा करें और हम रिफंड की प्रक्रिया करेंगे।
महत्वपूर्ण नोटः हमारे पास एक 14 दिन की रिफंड नीति। यदि आप अर्हता प्राप्त करते हैं, तो आपको अपना 100% भुगतान वापस मिल जाता है।
यदि आप अपने मास्टर एडॉन्स लाइसेंस के साथ परेशानी में चल रहे हैं, तो इसके माध्यम से एक टिकट खोलें संपर्क फ़ॉर्म पहले। अधिकांश मुद्दों को हम रिफंड मिलने से पहले ही सुलझा सकते हैं।
रिफंड प्रसंस्करण समय
रिफंड आमतौर पर ३,५ व्यावसायिक दिनों में स्पष्ट होता है सप्ताहांत और छुट्टियां कुछ दिनों को जोड़ती हैं।
जब आप एक वापसी प्राप्त कर सकते हैं
हम रिफंड अनुरोध स्वीकार करते हैं जब कोई स्पष्ट, वैध कारण होता है रिफंड केवल इन शर्तों के तहत दिए जाते हैंः
- प्लगइन में एक विजेट या सुविधा गायब है जो इसके विवरण में स्पष्ट रूप से सूचीबद्ध थी।
- हमारी सहायता टीम उचित समय सीमा के भीतर प्लगइन से संबंधित समस्या का समाधान नहीं कर सकती है।
- हम वह समर्थन प्रदान करने में विफल हैं जिसका हमने वादा किया था।
- प्लगइन में एक पुष्ट सुरक्षा भेद्यता पाई जाती है।
जब आप धनवापसी के लिए पात्र नहीं हैं
आप इन स्थितियों में पात्र नहीं होंगेः
- रिफंड अनुरोध से अधिक आता है 14 दिन खरीद की तारीख के बाद।
- आप एक वैध कारण साझा नहीं करते हैं या समस्या को ठीक करने के लिए हमें आवश्यक पहुंच प्रदान नहीं करते हैं।
- आप हमारी सहायता टीम को इस मुद्दे को हल करने के लिए पर्याप्त समय नहीं देते हैं।
- समस्या स्वयं एलिमेंटर, किसी तृतीय-पक्ष एलिमेंटर ऐडऑन, थीम या हमारे नियंत्रण से बाहर किसी भी संघर्ष के कारण होती है।
- “missing” विजेट या सुविधा का कभी दावा या विज्ञापन नहीं किया गया।
- आपने अपना मन बदल लिया या प्लगइन का उपयोग बंद करने का निर्णय लिया।
- आप एक अलग एलिमेंटर एडऑन (एसेंशियल एडॉन्स, एलिमेंटर प्रो, हैप्पी एडॉन्स आदि) पर स्विच कर रहे हैं।
- आप दावा करते हैं कि खरीदारी गलती से की गई थी।
- कर शुल्क, जो आपके स्थानीय कानूनों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और हमारे मूल्य निर्धारण द्वारा नियंत्रित नहीं होते हैं।
- ऑटो-नवीनीकरण भुगतान, लाइसेंस उन्नयन, नवीनीकरण, आजीवन योजनाएं, रियायती खरीदारी, या कोई कस्टम विकास कार्य।
इस नीति के बाहर एक कस्टम व्यवस्था के लिए, इसके माध्यम से हम तक पहुंचें संपर्क फ़ॉर्म.
कस्टम विकास भुगतान
यदि आपने कस्टम डेवलपमेंट (एक कस्टम विजेट बिल्ड, इंटीग्रेशन वर्क, या माइग्रेशन हेल्प को दोनों पक्षों द्वारा सहमत मूल्य के साथ खरीदा है), तो यह पुष्टि कीमत को लॉक कर देती है, जो कि किसी भी कस्टम डेवलपमेंट पेमेंट है अप्रतिदेयअग्रिम परियोजना भुगतान भी गैर-वापसी योग्य हैं भुगतान करके, आप इन शर्तों से सहमत हुए हैं।
वारंटी
मास्टर एडॉन्स प्रदान किया जाता है “as है, किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना, व्यक्त या निहित है। एलिमेंटर और वर्डप्रेस के नवीनतम स्थिर संस्करणों के साथ स्थापित और सक्रिय होने पर प्लगइन सही ढंग से काम करने की गारंटी देता है।
हम हर तीसरे पक्ष के एलिमेंटर एडऑन, थीम या प्लगइन के साथ संगतता की गारंटी नहीं दे सकते एलिमेंटर इकोसिस्टम में सैकड़ों ऐडऑन हैं जो हमारे द्वारा किए जाने वाले समान एपीआई में हुक करते हैं, और हम उन सभी के खिलाफ परीक्षण नहीं कर सकते हैं हम भी हर ब्राउज़र संयोजन की गारंटी नहीं दे सकते हैं, इसलिए कृपया पुष्टि करें कि आपका ब्राउज़र हमारे विजेट के साथ काम करता है।
किसी भी स्थिति में मास्टर एडॉन्स या उसकी मूल कंपनी, पिक्सर लैब्स, हमारे प्लगइन के उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न होने वाले प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, विशेष, आकस्मिक या परिणामी नुकसान सहित किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
हम स्टॉक छवियों, आइकन, या कुछ ट्रू टाइप फोंट (टीटीएफ) का लाइसेंस नहीं देते हैं जो विजेट डेमो और टेम्पलेट किट में दिखाई दे सकते हैं यदि आप उन्हें उत्पादन में उपयोग करना चाहते हैं, तो उन्हें अपने संबंधित स्वामियों से खरीदें।
सभी लाइसेंस धारकों को मंच और टिकट का उपयोग मिलता है मास्टर एडॉन्स सार्वजनिक मंचों की पूर्णकालिक निगरानी करने के लिए प्रतिबद्ध नहीं है, लेकिन हम जवाब देने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं हम पूर्व सूचना के बिना इन नियमों और शर्तों को अपडेट करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं।
रिफंड का अनुरोध कैसे करें
यदि आप अर्हता प्राप्त करते हैं और अब प्लगइन का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो हमारे माध्यम से अपना अनुरोध सबमिट करें संपर्क फ़ॉर्महम तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर जवाब।
अपडेट किया गया: 10 मार्च 2026