সমস্ত গ্রাহক দর্শক, কিন্তু সমস্ত দর্শক প্রকৃত গ্রাহক নয়, বিশেষ করে ওয়েব-ভিত্তিক ব্যবসায়। প্রতিটি দর্শককে সম্ভাব্য গ্রাহকে রূপান্তর করতে, আপনাকে তাদের অনুভূতি বোঝার জন্য একটি কৌশলগত পদ্ধতির সাথে তাদের বোঝাতে হবে। কিন্তু এটা কঠিন বলে মনে হয় যদি না আপনার এমন বৈশিষ্ট্য থাকে যা দর্শকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে পারে। এবং এর চেয়ে ভালো আর কিছুই হতে পারে না।।।